No todas las alarmas son iguales; las hay que solo emiten un aviso sonoro para el cliente, otras que informan de alguna forma, pero no conectan con terceros. Unas terceras funcionan con respuesta inmediata de los cuerpos de seguridad, son las conocidas como alarmas conectadas a la central (CRA).
Una alarma conectada a la central CRA puede marcar la diferencia entre un susto y una tragedia. Imagina que estás de vacaciones, tu casa vacía, y alguien intenta entrar. Sin que lo sepas, una alarma conectada a la central (CRA) ya está trabajando para ti, activando protocolos silenciosamente.
¿Cómo funciona la alarma conectada a la central (CRA)?
En este artículo vamos a contarte cómo funciona una alarma conectada a la central receptora de alarmas (CRA), ese sistema que coordina respuestas en segundos frente a una amenaza. ¿Qué la diferencia de una alarma tradicional? ¿Cómo se conecta? ¿Qué ventajas ofrece?
A lo largo del texto desgranamos el funcionamiento de estas alarmas, desde la infraestructura de conexión hasta el protocolo de respuesta ante intrusiones. También hablaremos de sus beneficios, tiempos de reacción y por qué son una opción cada vez más elegida para proteger hogares y empresas.
¿Qué es un CRA?
Algunos sistemas están vinculados a un CRA (Central Receptora de Alarmas), una centralita común que recibe las señales de alerta y permite la coordinación de una respuesta rápida y efectiva frente a cualquier intromisión.
Estos modos de gestión están operados por profesionales cualificados que disponen de un espacio físico para trabajar y facilitar un servicio permanente a los clientes. Sí, hablamos de una protección 24 horas al día durante todo el año.
El CRA pone en marcha un protocolo de seguridad que suele estar desplegado a condición de las necesidades y preferencias del usuario. Son, por tanto, servicios que permiten tanto el aviso a los cuerpos de seguridad, como al servicio de vigilancia privada o al propio cliente.
¿Qué es la central receptora de alarmas?
La Central Receptora de Alarmas es, en definición, una unidad de control gestionada por profesionales que reciben las señales del panel de control de tu hogar y toman decisiones inmediatas de protección.
La CRA recibe las señales de los distintos elementos de seguridad (barreras infrarrojas, cables detectores, sensores de movimiento, cámaras de vigilancia, etc). En ese momento el personal recibirá la notificación y pondrá en marcha el protocolo acordado. Sencillo y efectivo.
Este funcionamiento hace de la alarma conectada a la central una estrategia de protección ideal para infraestructuras de grandes dimensiones. El sistema de seguridad perimetral se acopla a la perfección permitiendo dar cobertura a fábricas o naves industriales sin necesidad de tener seguridad física.
¿Cómo se conecta la alarma a la central?
La clave de la CRA es la infraestructura de conexión sobre la que opera. Pues en ese punto las alarmas conectadas a la central ofrecen distintos tipos de comunicación con el “centro de control”. No es simplemente Internet.
Aunque varía dependiendo de la compañía que oferta el servicio, lo estipulado es que la Central Receptora de Alarmas esté, por lo menos, vinculada con el panel de control a través de dos vías distintas. Pueden ser:
- Telefónica: el panel entra en contacto con la CRA a través de la red telefónica. Es un sistema efectivo y barato, que, sin embargo, queda completamente inoperativo frente a cortes eléctricos o caídas de la línea.
- Ethernet: esto es básicamente Internet. El panel se apoya en el router de casa para ponerse en contacto con el CRA haciendo uso de la infraestructura de conexión.
- GSM: es parecido al anterior método, pero al mismo tiempo diferente. El usuario accede a las imágenes de su casa desde cualquier sitio a través de las antenas de Internet. Se distingue por introducir en el proceso el teléfono móvil. Eso sí, esta señal es fácil de inhibir.
La idea de diversificar las opciones de comunicación entre la vivienda y el espacio de gestión radica en garantizar que el cliente siempre tiene a su disposición el sistema que mejor se ajusta a sus necesidades. Así, encontrar lo que buscas en materia de seguridad es muy sencillo.
¿Cuánto tarda en llegar el aviso a la central?
Por todo lo dicho, la alarma conectada a la central depende casi por completo de la rapidez con la que el panel le envíe la señal de alerta. Hasta que eso no ocurre es imposible que entren en acción los profesionales, porque desconocerán la situación.
Generalmente, es un proceso que nunca llevará más de 2 minutos desde que se produce la intrusión. Se recomienda estudiar y comparar distintos CRA para elegir el mejor servicio en cuanto a velocidad de respuesta.
¿Y de cuánto tiempo solemos hablar? Las cámaras con central de alarma y el resto de los sistemas habitúan a demorarse entre 10 y 15 segundos. Es lo que necesitan para recabar toda la información recogida y enviarla a la CRA.
Tras eso la misma Central Receptora de Alarmas tardará entre 40 segundos y 1 minuto en poner en marcha el protocolo y empezar a coordinar recursos para efectuar una respuesta de acuerdo con lo contratado: avisando al cliente, a la policía o al personal privado de seguridad.
Beneficios de una alarma conectada a CRA
Dudar es completamente normal. En el mercado hay una gran cantidad de alternativas rodeadas de grandes promesas. Para que puedas contrastar las distintas alternativas hemos recopilado las principales ventajas y beneficios de los sistemas conectados a Central Receptora de Alarmas:
- Identificación sencilla del peligro: la CRA sigue un protocolo de prioridades para discriminar si se trata de un error humano subsanable, o si realmente existe allanamiento, coacción o cualquier otro delito contra la propiedad.
- Servicio ininterrumpido: no es necesario que estés todo el día pendiente del móvil. La alarma conectada a la central garantiza la protección continua durante todo el año gracias al trabajo de terceros especializados.
- Flexibilidad: el servicio permite seleccionar distintos métodos de conexión y diferentes funcionamientos basándose en la respuesta que deseemos (policía, seguridad privada, RTC, etc).
- Poder preventivo: indicar con carteles la presencia de una alarma conectada con central puede llegar a disuadir a más de un ladrón.
Que tu seguridad sea tu prioridad
La alarma conectada a una CRA no solo detecta, también responde. Es esa diferencia la que justifica su popularidad entre quienes no quieren dejar nada al azar en materia de seguridad.
Ahora que sabes cómo funciona, elegir el sistema adecuado será cuestión de analizar tus necesidades y confiar en un servicio profesional.
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